All Reviews

Tres bon hôtel avec de très bons sevices (piscine intérieure, voiturier et services de conciergerie, très belle chambre, ...). L'hôtel est aussi très bien situé.

Very nice, friendly and easy to speak to staff.

We had a fantastic stay! The lobby, check-in experience, and room all exceed expectations. The amenities were lux and Nikko elevated our trip.

Все в отеле прекрасно. Расположение - нормально. Практически на центральной площади. Но с одной стороны отель прилегает к району Тендерлоин - не самый безопасный, потому ночью или вечером следует ходить другой дорогой. Весь персонал очень классный и дружелюбный. Снизила оценку из-за одной администратора блондинки - очень недовольной, и грубой. Мне должна была прийти посылка, и во всех документах - она доставлена. А она с каменным лицом ответила, что ничего не знает, и вообще за это нужно еще дополнительно платить. Но благо, что есть куча других адекватных сотрудников, которые нашли мою посылку и затем помогли все вещи погрузить в такси. Благодарю. И надеюсь с вами не произойдут похожие ситуации. Или просто избегайте блондинку на рецепшен.